Política de Privacidade e Segurança

 

Respeito, qualidade, compromisso e comodidade! É por essas e outras questões que nossa loja ALEX ELETRÔNICA online esclarece todo o mecanismo do processo de segurança e privacidade que você encontra ao comprar conosco.

 

Independentemente da forma de pagamento escolhida, nós utilizamos as melhores ferramentas e soluções para proteger seus dados e, assim, tranquilizá-lo durante todo o processo de navegação em nosso site.

 

Segurança em suas compras.
Quando você prezado cliente clica em Checkout (Confira) é redirecionado para fora do site ALEX ELETRÔNICA, para a conta de pagamento ao vendedor que foi definida pelo dono do site (Mercado Pago, PagSeguro ou PayPal ).
Todas as informações pessoais e de pagamento que você tem de fornecer, são inseridas, não no site ALEX ELETRÔNICA, mas no site da conta de vendedor, seguro pelo Mercado Pago, PagSeguro ou PayPal de acordo com a sua escolha. Isto significa compras online com absoluta segurança no site ALEX ELETRÔNICA. 

 

> Procure o cadeado:

Outro fator que identifica a segurança do site é a imagem do desenho de um cadeado fechado sempre que você estiver navegando numa página segura.

 

Cookies:
Nosso site ALEX ELETRÔNICA instala "cookies(*)" no seu computador para possibilitar a identificação do seu browser após a primeira visita. Com isso, o atendimento virtual fica mais personalizado e sem perder a privacidade, uma vez que nesses cookies não existem informações pessoais de segurança. Isto significa que, quando você acessa o site ALEX ELETRÔNICA mais de uma vez e pelo mesmo computador, uma vez cadastrados os seus dados pessoais, identificamos seu browser e automaticamente buscamos o nome informado no cadastro para personalizar o atendimento.

Porém, na hora da compra você sempre terá que informar sua identificação e senha! (*)Cookie é um arquivo criado pelos sites para armazenar informações em seu computador e deixar o serviço mais personalizado. Os cookies podem armazenar informações de identificação pessoal para identificá-lo. Após um cookie ser salvo em seu computador, somente o site que o criou poderá lê-lo.

 

> Computador compartilhado para mais de 1 usuário:
Se você utiliza um computador com outras pessoas, e ao acessar um site que trabalhe com o cookie, se o usuário anterior a você for cadastrado naquele site, é natural que ao acessar o site ele o identifique com o nome daquela pessoa. Neste caso faça o logout e informe seu login e senha para ter a verdadeira identificação. Caso tente navegar no site sem efetuar o logout, quando for entrar em páginas seguras será solicitado o login e senha para confirmação de identidade.

 

E-mails exclusivos 
Utilizamos o e-mail alexeletronica@alexeletronica.com ou alexeletronica@outlook.com para enviar aos nossos clientes ofertas
exclusivas. Portanto, ao receber algum e-mail em nome do site ALEX ELETRÔNICA, fique atento ao endereço do remetente.
Nunca solicitamos nenhum tipo de confirmação de dados ou informação no corpo do e-mail, tão pouco, nenhum cadastro também é realizado através de e-mails. Principalmente alteração/confirmação de senha.

 

Utilizaremos seu e-mail para envio de promoções e lançamentos de produtos em nosso site, desde que você tenha previamente autorizado em seu cadastro no nosso site ALEX ELETRÔNICA . Caso deseje parar de receber nossos e-mails, por favor, acesse "Login" e forneça seus dados de cadastro e desmarque a opção "Gostaria de receber promoções e novidades do site ALEX ELETRÔNICA no meu
endereço de e-mail". Seus dados cadastrais são de uso exclusivo do site ALEX ELETRÔNICA e não serão fornecidos à terceiros.

 

Dicas ALEX ELETRÔNICA: 
Para ter sempre uma compra segura na Internet, verifique se a página visitada corresponde ao endereço desejado.

• Certifique-se de que a URL comece com http. 

• Mantenha seu antivírus, firewall pessoal e outros softwares de segurança sempre atualizados. 

• Ao receber e-mails duvidosos com links, verifique se não se trata de spam com vírus antes de clicar. 

• Não forneça sua senha e dados pessoais a terceiros.

• Nunca efetue pagamento em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Lembre-se do http e do selo da Internet segura. 

• Nunca acesse a bancos ou sites de compras em computadores não protegidos por senha a que outras pessoas possam ter acesso. Seja no trabalho, lan house e até mesmo em casa. Todo cuidado é pouco. 

• Cuidado com o spyware! Por definição, Spyware é todo o programa que captura informações do usuário sem seu conhecimento. Eles chegam escondidos em alguns programas gratuitos (freeware) e com período de uso determinado (shareware) e, após instalados monitoram as atividades do usuário na Internet.